J. de Jonge BV se présente comme « The Next Gen Connectors ». Le partenaire idéal dans le domaine de la construction mécanique, de la construction neuve, de la maintenance et de la rénovation de systèmes complets pour les liquides et les gaz entre les transporteurs et les installations (terminaux de stockage). Ils relient entre eux l'ensemble de la chaîne de services. Et tant pour la branche néerlandaise que belge de J. de Jonge, l'ensemble du parc automobile est relié au siège grâce au traceur GPS de TrackJack.
L'entreprise, qui a vu le jour à l'origine grâce au développement de bras de chargement permettant de transvaser du pétrole et des liquides depuis des navires, est aujourd'hui un fournisseur de services complets. Outre les bras de chargement, elle propose des pompes, des services de maintenance, le stockage en réservoirs, la construction et un service complet sur site. Tout cela est géré depuis Vlaardingen.
« Nous pouvons en tirer beaucoup d'informations si nécessaire »
« Nous grandissons. Nous allons toujours plus loin. Nous approchons désormais les 700 employés », explique le coordinateur administratif de J de Jonge BV. La gestion de l’enregistrement des kilomètres des 67 véhicules, désormais tous équipés de TrackJack, incombe entièrement à ce service.
« Ce sont souvent les aspects très pratiques qui nous sont vraiment utiles. Comme chaque conducteur peut se connecter à son compte, il peut vérifier lui-même s’il n’a pas parcouru plus de 500 kilomètres à titre privé. Nous faisons cela principalement en vue de l’imposition des avantages en nature et du fisc. En même temps, c’est très pratique quand on veut savoir où une voiture s’est rendue, par exemple en cas de dommages ou d’un problème sur place. »
Enregistrement des trajets pour le personnel
J de Jonge BV a conclu un accord avec Ford. Cela signifie que toutes les voitures, qu’elles soient destinées aux chefs de projet, aux préparateurs de travaux, au personnel commercial ou administratif ayant besoin d’un moyen de transport, sont des Ford. « Ce sont surtout les chefs de projet pour lesquels nous devons tenir à jour l’enregistrement des trajets », explique le service clientèle.
« Tout fonctionne et fait exactement ce qu’il faut.
Nous pouvons en extraire beaucoup d’informations si nécessaire, c’est donc parfait. »
Service client et planification
Comme il y a tant de voitures équipées de TrackJack sur la route, nous sommes régulièrement en contact avec le service client ou le service de planification. « Ils réagissent toujours rapidement aux questions, et je suis toujours accueilli avec gentillesse et efficacité. » Il peut s’agir de modifier un numéro d’immatriculation ou un kilométrage, de prolonger le service ou d’apporter des précisions sur un point qui n’est pas tout à fait clair.
Vous souhaitez savoir ce que l'enregistrement des trajets de TrackJack peut apporter à vos chefs de projet ou à votre organisation ? Ou en savoir plus sur l'histoire de J de Jonge BV ? N'hésitez pas à nous contacter.