Où puis-je trouver mon code d'accès ?

Notre service client peut consulter votre compte afin de résoudre le problème le plus rapidement possible. Pour cela, le code d'accès est nécessaire, conformément à la législation RGPD. 

Vous trouverez votre code d'accès dans votre compte, en bas à gauche de votre écran. 

Vous ne voyez pas le code ici ?

Cliquez alors sur « Gestion » > « Paramètres du compte ». Dans la barre latérale droite, vous pouvez maintenant cliquer sur « Accorder l'accès ». Le code s'affiche immédiatement à l'écran et apparaît désormais en permanence en bas à gauche de votre écran. 

Le code d'accès sert de code d'authentification pour garantir la confidentialité de vos données. Sans ce code, les collaborateurs ne peuvent pas accéder à votre compte pour y apporter des modifications.